Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Cloud-Infrastruktur, Speicherdienste und IT-Lösungen der Acumulus Cloud GmbH. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Wir stellen virtuelle Server, Speicherkapazitäten und Netzwerkdienste nach dem jeweils gebuchten Tarif bereit. Die genauen technischen Spezifikationen entnehmen Sie der Leistungsbeschreibung im Kundenportal. Änderungen bleiben vorbehalten, sofern sie die vertragliche Nutzung nicht wesentlich einschränken.

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und die rechtmäßige Nutzung der Dienste verantwortlich. Die Verwendung der Plattform für illegale Aktivitäten, den Betrieb von Malware oder den unerlaubten Zugriff auf fremde Systeme ist untersagt. Sie halten die geltenden Datenschutzbestimmungen ein.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand begrenzt.

Die Plattform wird mit einer Verfügbarkeit von mindestens 99,5 % im Jahresmittel betrieben. Geplante Wartungsfenster kündigen wir mindestens 48 Stunden im Voraus an. Bei außerplanmäßigen Ausfällen informieren wir umgehend über den Status-Status-Dienst. Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind Zeiten höherer Gewalt.

Verträge mit fester Laufzeit enden automatisch zum vereinbarten Termin, sofern nicht eine schriftliche Kündigung mit einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf eingeht. Monatliche Verträge können jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Nach Kündigung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus technischen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen Bedingungen als angenommen.

Es gilt das Recht der Republik Österreich. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Acumulus Cloud GmbH. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Für Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter info@acumuluscloud.com.